Contacto

Correo electrónico support@18ways.com.

Cuando sea posible, incluye detalles sobre tu configuración y el problema que estás viendo para que podamos ayudar rápidamente.

Información Útil

Incluir lo siguiente puede acelerar las cosas:

• Nombre de la organización
• Detalles del entorno (marco, versión, plataforma de despliegue)
• Resumen del problema y comportamiento esperado
• URL exacta o ruta de API afectada
• Hora del incidente y pasos para reproducirlo
• Cualquier ID de error relevante, registros o capturas de pantalla

Informes de Seguridad

Si crees que has descubierto una vulnerabilidad de seguridad, por favor repórtala a security@18ways.com.

Agradecemos la divulgación responsable y investigaremos todos los informes de manera rápida.