Sicherheit

Infrastruktur

18ways läuft auf verwalteter Cloud-Infrastruktur mit Netzwerktrennung, Zugriffskontrollen auf Diensteebene und Überwachung, die darauf ausgelegt ist, Verfügbarkeit und Integrität zu gewährleisten.

Produktionssysteme sind von Entwicklungsumgebungen getrennt, und der Zugriff ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Datenverschlüsselung

Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt.

Daten im Ruhezustand werden durch Verschlüsselung und Sicherheitskontrollen geschützt, die von unseren verwalteten Infrastrukturanbietern bereitgestellt werden.

Datenverarbeitungsmodell

18ways verarbeitet Kundeninhalte, um Lokalisierungsfunktionen und Kontodienste bereitzustellen.

Kunden behalten das Eigentum an ihren Inhalten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Betrieb des Dienstes und gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Bedingungen.

Zugriffskontrollen

Der Zugriff auf Produktionssysteme ist auf autorisiertes Personal beschränkt und durch starke Authentifizierung geschützt.

Zugriff wird nach dem Prinzip der geringsten Privilegien gewährt und regelmäßig überprüft.

Protokollierung und Überwachung

Systeme werden auf Betriebszustand, Sicherheitsereignisse und Dienstverfügbarkeit überwacht. Protokolle werden aufbewahrt, um die Untersuchung von Vorfällen und die operative Fehlersuche zu unterstützen.

Unterauftragsverarbeiter

18ways verlässt sich auf eine kleine Zahl vertrauenswürdiger Dienstleister für Infrastruktur, Authentifizierung, Analyse, E-Mail-Zustellung und Zahlungsabwicklung.

Diese Anbieter werden auf Grundlage von Zuverlässigkeit, Sicherheitspraktiken und Compliance-Niveau ausgewählt.

Verantwortungsvolle Offenlegung

Wenn Sie glauben, eine Sicherheitslücke entdeckt zu haben, melden Sie diese bitte vertraulich zusammen mit Angaben zur Reproduktion, damit wir das Problem untersuchen und beheben können.

Wir schätzen verantwortungsvolle Offenlegung und bestätigen Meldungen umgehend.

Sicherheitskontakt

Sicherheitsmeldungen können an security@18ways.com gesendet werden.