سپورٹ
18ways کے ساتھ مدد چاہیے؟ ہم خوشی سے مدد کریں گے۔
رابطہ
ای میل کریں support@18ways.com۔
جہاں ممکن ہو، اپنے سیٹ اپ اور اُس مسئلے کی تفصیلات شامل کریں جو آپ دیکھ رہے ہیں تاکہ ہم جلد مدد کر سکیں۔
مددگار معلومات
درجِ ذیل شامل کرنے سے کام تیز ہو سکتا ہے:
- ادارے کا نام
- ماحول کی تفصیلات (فریم ورک، ورژن، ڈیپلائمنٹ پلیٹ فارم)
- مسئلے کا خلاصہ اور متوقع رویہ
- متاثرہ درست URL یا API روٹ
- واقعے کا وقت اور دوبارہ پیدا کرنے کے مراحل
- کوئی بھی متعلقہ ایرر آئی ڈیز، لاگز، یا اسکرین شاٹس
سیکیورٹی رپورٹس
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ نے کوئی سیکیورٹی کمزوری دریافت کی ہے، تو براہِ کرم اسے security@18ways.com پر رپورٹ کریں۔
ہم ذمہ دارانہ انکشاف کی قدر کرتے ہیں اور تمام رپورٹس کی فوری جانچ کریں گے۔