Termos de Serviço

Descrição do Serviço

A 18ways fornece infraestrutura de localização e serviços de tradução para aplicações de software e websites.

A plataforma permite fluxos de trabalho de tradução automatizada, processamento de tradução sensível ao contexto e ferramentas que permitem que as traduções sejam revistas e melhoradas por tradutores humanos.

Contas

Para utilizar determinadas funcionalidades do serviço, poderá ser necessário criar uma conta.

Você é responsável por:

• manter a segurança da sua conta
• assegurando que as informações da conta estão corretas
• toda a atividade que ocorre sob a sua conta

Tem de ter 18 anos ou mais para utilizar o serviço.

Planos Gratuitos e Pagos

A 18ways oferece planos gratuitos e pagos.

Alguns planos pagos podem incluir um período experimental gratuito de 30 dias. Se não cancelar antes de o período experimental terminar, a subscrição converter-se-á automaticamente num plano pago.

As assinaturas pagas renovam-se automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação.

Faturação e Pagamentos

Os pagamentos são processados através de prestadores de serviços de pagamento de terceiros.

As taxas são faturadas antecipadamente, de acordo com o plano de subscrição selecionado.

Exceto quando exigido por lei, as taxas não são reembolsáveis. Os pedidos de reembolso podem ser considerados caso a caso.

O não pagamento das taxas aplicáveis pode resultar na suspensão ou cessação do serviço.

Limites de Uso e Uso Justo

A utilização do serviço tem de cumprir os limites do plano de subscrição selecionado.

Os clientes comprometem-se a não utilizar o serviço de forma a interferir de forma irrazoável com a plataforma, degradar o desempenho do serviço para outros utilizadores ou contornar as limitações do plano.

Podemos suspender ou restringir a utilização quando os limites de utilização justa forem excedidos.

Conteúdo do Cliente

Os clientes mantêm a propriedade de todo o conteúdo enviado ao serviço.

Ao submeter conteúdo à 18ways, concede à Ways Labs Ltd uma licença limitada para processar esse conteúdo exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço.

Os clientes são responsáveis por নিশ্চিতirem que dispõem dos direitos e autorizações necessários para processar qualquer conteúdo submetido à plataforma.

A 18ways armazena conteúdo traduzido para efeitos de cache e desempenho. As traduções em cache podem ser retidas por até 30 dias desde a sua utilização mais recente, após os quais podem ser eliminadas automaticamente.

Precisão da Tradução

A 18ways utiliza tradução automática e sistemas assistidos por IA para gerar traduções.

A plataforma foi concebida para suportar fluxos de trabalho de tradução com reconhecimento de contexto e processos de revisão humana que melhoram a qualidade da tradução.

No entanto, as traduções automáticas podem conter erros, e os clientes continuam responsáveis por rever as traduções antes de se basearem nelas em ambientes de produção.

Uso Aceitável

Você concorda em não:

• fazer engenharia inversa ou tentar extrair o código-fonte do serviço
• interferir com ou interromper a plataforma ou a sua infraestrutura
• usar o serviço para fins ilegais
• tentar contornar limites de uso ou controlos de segurança
• revender ou redistribuir o serviço sem permissão

Disponibilidade do Serviço

O serviço é fornecido numa base de "tal como está" e "conforme disponível".

Não garantimos disponibilidade ininterrupta, funcionamento sem erros ou níveis específicos de tempo de atividade.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Ways Labs Ltd não será პასუხისმგável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização do serviço.

A responsabilidade total da Ways Labs Ltd por qualquer reclamação relacionada com o serviço não excederá o total das taxas pagas pelo cliente pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade quando tal não possa ser excluído ao abrigo da lei aplicável.

Suspensão e Rescisão

Podemos suspender ou terminar o acesso ao serviço se:

• estes Termos são violados
• as obrigações de pagamento não são cumpridas
• o uso excede os limites do uso justo
• o uso do serviço representa um risco de segurança ou operacional

Os clientes podem cancelar a sua subscrição a qualquer momento através das definições da sua conta.

Publicidade

Salvo acordo em contrário, a Ways Labs Ltd pode identificar os clientes como utilizadores do serviço e pode utilizar nomes ou logótipos dos clientes em materiais de marketing ou listas de clientes.

Os clientes podem solicitar a remoção em qualquer momento.

Alterações ao Serviço

Podemos atualizar ou modificar o serviço de tempos a tempos, a fim de melhorar a funcionalidade, a segurança ou o desempenho.

Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados serão publicados nesta página com uma data de "Última atualização" revista.

A utilização continuada do serviço após atualizações constitui aceitação dos Termos revistos.

Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Inglaterra e País de Gales.

Contacto

As questões sobre estes Termos podem ser enviadas para legal@18ways.com.