सुरक्षा

इन्फ्रास्ट्रक्चर

18ways प्रबंधित क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर पर चलता है, जिसमें नेटवर्क आइसोलेशन, सेवा-स्तरीय पहुँच नियंत्रण, और उपलब्धता व अखंडता बनाए रखने के लिए डिज़ाइन की गई निगरानी शामिल है।

प्रोडक्शन सिस्टम्स को विकास परिवेशों से अलग रखा गया है और पहुँच अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।

डेटा एन्क्रिप्शन

सारा डेटा TLS का उपयोग करके ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट किया जाता है।

विश्राम अवस्था में डेटा हमारी प्रबंधित इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए एन्क्रिप्शन और सुरक्षा नियंत्रणों से सुरक्षित रहता है।

डेटा प्रसंस्करण मॉडल

18ways स्थानीयकरण कार्यक्षमता और खाता सेवाएँ प्रदान करने के लिए ग्राहक सामग्री को संसाधित करता है।

ग्राहक अपनी सामग्री के स्वामित्व को बनाए रखते हैं। प्रसंस्करण केवल सेवा चलाने और ग्राहक के साथ सहमत शर्तों के तहत होता है।

पहुँच नियंत्रण

प्रोडक्शन सिस्टम्स तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मियों के लिए सीमित है और मज़बूत प्रमाणीकरण से सुरक्षित है।

पहुँच न्यूनतम-विशेषाधिकार आधार पर दी जाती है और समय-समय पर समीक्षा की जाती है।

लॉगिंग और निगरानी

सिस्टम्स की निगरानी संचालनात्मक स्वास्थ्य, सुरक्षा घटनाओं, और सेवा उपलब्धता के लिए की जाती है। घटना-जाँच और संचालनात्मक डिबगिंग का समर्थन करने के लिए लॉग बनाए रखे जाते हैं।

उपप्रसंस्करणकर्ता

18ways इन्फ्रास्ट्रक्चर, प्रमाणीकरण, विश्लेषिकी, ईमेल डिलीवरी, और भुगतान प्रसंस्करण के लिए कुछ विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं पर निर्भर करता है।

इन प्रदाताओं का चयन विश्वसनीयता, सुरक्षा प्रथाओं, और अनुपालन स्थिति के आधार पर किया जाता है।

ज़िम्मेदार प्रकटीकरण

यदि आपको लगता है कि आपको कोई सुरक्षा भेद्यता मिली है, तो कृपया उसे पुनरुत्पादन विवरण के साथ निजी रूप से रिपोर्ट करें, ताकि हम समस्या की जाँच कर सकें और उसे दूर कर सकें।

हम ज़िम्मेदार प्रकटीकरण की सराहना करते हैं और रिपोर्टों की शीघ्र पुष्टि करेंगे।

सुरक्षा संपर्क

सुरक्षा रिपोर्टें security@18ways.com पर भेजी जा सकती हैं।