Seguridad

Imprastraktura

Gumagana ang 18ways sa managed cloud infrastructure na may network isolation, mga kontrol sa access sa antas ng serbisyo, at monitoring na idinisenyong mapanatili ang availability at integridad.

Hiwalay ang mga production system sa mga development environment at limitado ang access sa mga awtorisadong tauhan.

Pag-encrypt ng Data

Lahat ng data ay ine-encrypt habang ipinapadala gamit ang TLS.

Pinoprotektahan ang data na nakaimbak gamit ang encryption at mga kontrol sa seguridad na ibinibigay ng aming mga managed infrastructure provider.

Modelo ng Pagproseso ng Data

Pinoproseso ng 18ways ang nilalaman ng customer upang makapaghatid ng functionality sa lokalisasyon at mga serbisyo ng account.

Nananatili sa mga customer ang pagmamay-ari ng kanilang nilalaman. Nagaganap lang ang pagproseso upang patakbuhin ang serbisyo at alinsunod sa mga tuntuning napagkasunduan sa customer.

Mga Kontrol sa Pag-access

Limitado ang access sa mga production system sa mga awtorisadong tauhan at pinoprotektahan gamit ang matibay na pag-authenticate.

Ibinibigay ang access batay sa least privilege at nire-review ito paminsan-minsan.

Pag-log at Pagmo-monitor

Mino-monitor ang mga system para sa kalusugang pang-operasyon, mga kaganapang pang-seguridad, at availability ng serbisyo. Pinananatili ang mga log upang suportahan ang imbestigasyon ng insidente at operational debugging.

Mga Subprocessor

Umaasa ang 18ways sa kaunting bilang ng mapagkakatiwalaang service provider para sa imprastraktura, authentication, analytics, paghahatid ng email, at pagproseso ng bayad.

Pinipili ang mga provider na ito batay sa pagiging maaasahan, mga gawi sa seguridad, at antas ng pagsunod.

Responsible Disclosure

Kung naniniwala kang may natuklasan kang kahinaan sa seguridad, pakisuyong iulat ito nang pribado na may mga detalye ng muling paggawa para maimbestigahan at maayos namin ang isyu.

Pinahahalagahan namin ang responsible disclosure at agad naming aaknowledgyhan ang mga ulat.

Makipag-ugnayan sa Seguridad

Maaaring ipadala ang mga ulat sa seguridad sa security@18ways.com.