隐私政策

我们收集的信息

我们会收集运营、保护并改进服务所必需的有限信息。

账户信息

当您创建账户时，我们可能会收集：

• 姓名
• 电子邮件地址
• 组织名称
• 通过我们的身份验证提供商提供的身份验证凭据或身份信息

使用信息

我们会收集有关服务使用方式的技术信息，包括：

• IP地址
• 浏览器类型
• 设备和操作系统
• 访问的页面和功能
• 请求时间戳和运行日志

这些信息有助于我们保持服务可靠性、调查问题并改进产品。

客户内容

客户可将网站内容提交给 18ways 进行本地化处理。

此内容仅为提供服务而处理。客户仍有责任确保其拥有通过平台提交任何内容进行处理所需的必要权利和许可。

支付信息

支付由第三方支付提供商处理。我们不存储完整的支付卡详细信息。

我们如何使用信息

我们使用收集的信息来：

• 提供并运营 18ways 服务
• 验证用户身份并管理账户
• 处理付款和管理订阅
• 回应支持请求
• 提高产品功能和可靠性
• 检测滥用、欺诈或安全事件

处理的法律依据

根据英国 GDPR，我们依据以下法律依据处理数据：

• 合同 - 提供您请求的服务所需的处理
• 合法利益——改进、保障并运营平台
• 同意 - 在需要为可选 Cookie 或分析功能获得同意时

数据共享

我们不出售个人数据。

我们会与值得信赖的服务提供商共享有限信息，以帮助运营平台。这些提供商作为数据处理方，仅代表我们处理数据。

关键供应商

• Stripe - 支付处理和订阅管理
• 职员 - 身份验证和账户管理
• Vercel - 基础设施和托管
• Supabase - 数据库基础设施
• 重新发送 - 交易邮件投递

当前的子处理器列表可在我们的子处理器页面上找到。

数据保留

我们仅在为运营服务、遵守法律义务或解决争议所必需的期限内保留个人数据。

账户信息可能会在账户保持活跃期间保留，并在之后保留一段有限时间。

国际传输

某些服务提供商可能会在英国或欧洲经济区之外处理数据。

在发生此类情况时，将采取适当保障措施，依据适用的数据保护法律保护个人数据。

您的权利

根据您所在的位置，您可能拥有数据保护法律赋予的权利，包括以下权利：

• 访问我们持有的关于您的个人数据
• 请求更正不准确的信息
• 请求删除个人数据
• 请求限制处理
• 以可移植格式接收您的数据副本
• 反对某些类型的处理

可通过下方联系方式提出请求。

饼干

18ways 使用 cookie 和类似技术来运营网站、改进服务，并在需要获得同意的情况下衡量活动效果。

有关更多详细信息，请参阅我们的 Cookie政策。

安全

我们采取合理的技术和组织措施来保护个人数据。

更多信息请访问我们的安全页面。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新内容将发布在本页面，并附上修订后的“上次更新”日期。

联系

隐私查询可以发送至 privacy@18ways.com.