Termos de Serviço

Descrição do Serviço

A 18ways fornece infraestrutura de localização e serviços de tradução para aplicativos de software e sites.

A plataforma permite fluxos de trabalho de tradução automatizada, processamento de tradução sensível ao contexto e ferramentas que permitem que as traduções sejam revisadas e aprimoradas por tradutores humanos.

Contas

Para usar determinados recursos do serviço, talvez seja necessário criar uma conta.

Você é responsável por:

• mantendo a segurança da sua conta
• garantindo que as informações da conta estejam precisas
• toda atividade que ocorre sob sua conta

Você deve ter 18 anos ou mais para usar o serviço.

Planos Gratuitos e Pagos

A 18ways oferece planos gratuitos e pagos.

Alguns planos pagos podem incluir um teste gratuito de 30 dias. Se você não cancelar antes do fim do período de teste, a assinatura será convertida automaticamente em um plano pago.

As assinaturas pagas renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação.

Faturamento e Pagamentos

Os pagamentos são processados por meio de provedores de pagamento de terceiros.

As tarifas são cobradas antecipadamente, de acordo com o plano de assinatura selecionado.

Exceto quando exigido por lei, as tarifas não são reembolsáveis. Solicitações de reembolso podem ser analisadas caso a caso.

A falta de pagamento das tarifas aplicáveis pode resultar na suspensão ou no encerramento do serviço.

Limites de Uso e Uso Justo

O uso do serviço deve obedecer aos limites do plano de assinatura selecionado.

Os clientes concordam em não usar o serviço de forma a interferir de maneira desarrazoada na plataforma, degradar o desempenho do serviço para outros usuários ou contornar as limitações do plano.

Podemos suspender ou restringir o uso quando os limites de uso justo forem excedidos.

Conteúdo do Cliente

Os clientes mantêm a propriedade de todo o conteúdo enviado ao serviço.

Ao enviar conteúdo para a 18ways, você concede à Ways Labs Ltd uma licença limitada para processar esse conteúdo exclusivamente com a finalidade de fornecer o serviço.

Os clientes são responsáveis por garantir que possuem os direitos e permissões necessários para processar qualquer conteúdo enviado à plataforma.

A 18ways armazena conteúdo traduzido para fins de cache e desempenho. As traduções em cache podem ser retidas por até 30 dias desde seu uso mais recente, após o que podem ser excluídas automaticamente.

Precisão da Tradução

A 18ways utiliza tradução automática e sistemas assistidos por IA para gerar traduções.

A plataforma foi projetada para oferecer suporte a fluxos de trabalho de tradução sensíveis ao contexto e processos de revisão humana que melhoram a qualidade da tradução.

No entanto, as traduções automáticas podem conter erros, e os clientes continuam responsáveis por revisar as traduções antes de confiar nelas em ambientes de produção.

Uso Aceitável

Você concorda em não:

• reverter a engenharia ou tentar extrair código-fonte do serviço
• interferir ou interromper a plataforma ou sua infraestrutura
• usar o serviço para fins ilegais
• tentar contornar limites de uso ou controles de segurança
• revender ou redistribuir o serviço sem permissão

Disponibilidade do Serviço

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade".

Não garantimos disponibilidade ininterrupta, operação sem erros nem níveis específicos de tempo de atividade.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Ways Labs Ltd não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço.

A responsabilidade total da Ways Labs Ltd por qualquer reivindicação relacionada ao serviço não excederá o total de taxas pagas pelo cliente pelo serviço nos 12 meses anteriores à reivindicação.

Nada nestes Termos exclui responsabilidade quando ela não puder ser excluída nos termos da legislação aplicável.

Suspensão e Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso ao serviço se:

• estes Termos são violados
• obrigações de pagamento não são cumpridas
• o uso excede os limites do uso justo
• o uso do serviço representa um risco de segurança ou operacional

Os clientes podem cancelar a assinatura a qualquer momento nas configurações da conta.

Publicidade

Salvo acordo em contrário, a Ways Labs Ltd pode identificar os clientes como usuários do serviço e pode usar nomes ou logotipos dos clientes em materiais de marketing ou listas de clientes.

Os clientes podem solicitar a remoção a qualquer momento.

Alterações no Serviço

Podemos atualizar ou modificar o serviço de tempos em tempos a fim de melhorar a funcionalidade, a segurança ou o desempenho.

Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Os Termos atualizados serão publicados nesta página com a data revisada de "Última atualização".

A continuidade do uso do serviço após atualizações constitui aceitação dos Termos revisados.

Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Inglaterra e País de Gales.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para legal@18ways.com.